Gesundheitszentren: Infos für Patient*innen
Hier erfahren Sie, was ein Gesundheitszentrum ist, wer darin arbeitet und welche Leistungen darin angeboten werden. Sie erfahren auch, welchen Nutzen ein Gesundheitszentrum für Sie als Patient*in hat.
Was sind Gesundheitszentren und welche Aufgaben haben sie?
Ein Gesundheitszentrum mit medizinischen Leistungen (PVE) bildet eine erste Anlaufstelle für alle Patient*innen, die gesundheitsbezogene Fragen haben. Die Gesundheitszentren ergänzen die vorhandenen Strukturen der hausärztlichen Versorgung in ganz Österreich.
Charakteristika eines Gesundheitszentrums:
- Medizinische Grundversorgung in der jeweiligen Region
- Zentrale und wohnortnahe Anlaufstelle im Gesundheitssystem mit erweiterten Öffnungszeiten
- Strukturierte Zusammenarbeit in einem Team mit mehreren Gesundheitsberufen
- Umfassende, kontinuierliche und abgestimmte Betreuung der Patient*innen
- Versorgung sowohl bei akuten als auch bei chronischen Erkrankungen
- Angebote der Gesundheitsförderung und Prävention mit Fokus auf Stärkung der Gesundheitskompetenz
Gesundheitszentren erfüllen unterschiedliche Aufgaben und bieten ein breites Spektrum an Leistungen im Gesundheits- und Sozialbereich für ihre Patient*innen an.
© Gesundheit Österreich GmbH, Mariella Drechsler
Alle Menschen, die Fragen rund um ihre Gesundheit oder Krankheit haben, haben in einem Gesundheitszentrum eine erste Ansprechstelle.
© Gesundheit Österreich GmbH, Mariella Drechsler
Welchen Nutzen hat ein Gesundheitszentrum für Sie als Patient*in?
- Wohnortnahe Versorgung
- Bedarfsgerechte Öffnungszeiten auch an Tagesrandzeiten, an manchen Standorten sogar bis 21:00 Uhr
- Leicht zugängliche erste Kontaktstelle im Gesundheitssystem
- Erreichbarkeit für Akutfälle außerhalb der Öffnungszeiten ggf. unter Einbindung von Bereitschaftsdiensten
- Telemedizinische, telefon- & internetbasierte Dienste
- Barrierefreier Zugang und bedarfsgerechte Sprachdienstleistungen
- Kurze Wege und enge Abstimmung im Team des Gesundheitszentrums
- Beibehaltung des*der Hausärztin*Hausarztes und weitere Ansprechpersonen
- Verfügbarkeit von erweiterten Leistungen durch das erweiterte Team an Therapeut*innen wie etwa für Physiotherapie, Ergotherapie oder Diätologie
- Fokus auf Stärkung der Gesundheitskompetenz und Angebot von Maßnahmen der Gesundheitsförderung und Prävention zum Beispiel in Form von Bewegungsangeboten oder Kursen zu gesunder Ernährung
- Zielgerechte Versorgung, um Krankenhausaufenthalte zu vermindern und zu vermeiden
Vorteile für das Team in einem Gesundheitszentrum und das österreichische Gesundheitssystem finden Sie hier.
Wie kann ich mir eine Behandlung im Gesundheitszentrum vorstellen?
Sie erhalten im Gesundheitszentrum eine umfassende hausärztliche Versorgung, egal bei welcher Krankenkasse Sie versichert sind. Das kann eine Behandlung bei akuten Krankheiten (z. B. Grippe, Verletzungen) ebenso sein wie bei chronischen Erkrankungen wie Diabetes oder Bluthochdruck. Dazu gibt es auch eigene Programme zur Chroniker*innenversorgung. Bei Bedarf werden Sie an Fachärzt*innen oder weitere Anbieter im Gesundheits- und Sozialbereich weiterverwiesen. Das Team im Gesundheitszentrum unterstützt Sie auch, wenn es um das Stärken ihrer Gesundheitskompetenz geht.
… und was heißt das nun im Detail und ist das überall gleich?
Die Gesundheitszentren sind grundsätzlich zwar gleich ausgerichtet, haben ihre Schwerpunkte aber in der Versorgung rund um den Patienten*die Patientin regional angepasst. Fragen Sie einfach nach oder informieren Sie sich über die Homepage ihres Gesundheitszentrums. Beispiele für Angebote:
- Rezepte, Krankmeldungen, Überweisungen, Kuranträge, Pflegefreistellungen, Atteste, Patientenverfügungen, Befunddokumentionen, Transportscheine, etc,
- Labor, EKG, Blutdruck, Gerinnungskontrolle, Harnanalyse, Blutbild, CRP, Ultraschall, Sonographie, etc.
- Infusionen, Injektionen, kleine chirurgische Versorgungen, Verbände, Inhalationen, Ohrenspülung, etc.
- Vorsorgeuntersuchungen, Akuttherapien in Physiotherapie, Diätologie, Logo-/Ergotherapie, Psychosoziale Versorgung
- Öffentliche Gesundheitsaufgaben wie ua Totenbeschau
- Impfungen
- Arztvisiten und Pflegevisiten